CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO
Il cliente, lette le condizioni di fornitura sul modulo e le condizioni generali di contratto sotto elencate, dichiara di conoscere ed accettare le stesse.
1. OGGETTO: oggetto del presente contratto è la fornitura al Cliente del Servizio per il percorso didattico “Scuola del Sintomo”, alle condizioni espresse in quanto sopra.
2. TERMINI DEL CONTRATTO – DURATA: La sottoscrizione del modulo e degli allegati da parte del Cliente, costituisce proposta contrattuale per la Fornitura del Servizio. 2.1 In caso di richiesta di attivazione del servizio per via telefonica, il Cliente dovrà confermare la presente proposta entro 15 (quindici) giorni dalla richiesta, mediante lettera, o e-mail. In mancanza di tale conferma, il contratto non sarà considerato più valido e sarà necessario ripetere la richiesta di attivazione. In ogni caso, fino al ricevimento della Proposta di Contratto, Daleth Srl non procederà con la prassi di attivazione del corso scelto dal Cliente. 2.2. Il Cliente garantisce la titolarità o comunque la disponibilità dei dati forniti alla Daleth Srl per l’esecuzione del Contratto e riterrà indenne la Daleth Srl da ogni pretesa di terzi dipendente dai dati forniti dal Cliente alla Daleth Srl.
3. FATTURAZIONE: Il Cliente si impegna al pagamento delle fatture relative alle tipologie di corso prescelto. 3.1 Pagamento effettuato in contanti: Daleth Srl si riserva di iniziare la procedura di attivazione corso solo dopo l’effettivo pagamento della somma pattuita. 3.2 In caso di ritardato e/o parziale pagamento, Daleth Srl si riserva la facoltà di sospendere l’esecuzione del contratto stipulato, fino all’effettivo pagamento di quanto dovuto. Daleth Srl si riserva la facoltà di addebitare gli interessi legali per il ritardato pagamento e, in questo caso, le ore di lezione perse non potranno essere recuperate. 3.3. Salvo diversa comunicazione da parte di Daleth Srl tutte le offerte promozionali non saranno applicate ai contratti stipulati precedentemente. 3.4 Nel caso in cui i corsisti riscontrino prezzi differenti sostenuti per il medesimo corso itinerante o in aula, Daleth Srl, salvo diversa comunicazione, avverte che i prezzi dei corsi possono variare periodicamente per scelte di politica aziendale promozionale.
4. Daleth Srl si impegna ad erogare il servizio con docenti adeguati alle funzioni necessarie al completo svolgimento delle lezioni. 4.1 Corsi in aula: il Cliente si impegna a rispettare gli orari delle lezioni. 4.2 Daleth Srl si riserva di iniziare il corso al raggiungimento del numero di corsisti determinato dalle disponibilità presso le aule preposte all’espletamento del servizio. 4.3. In caso o in previsione di assenza prolungata, per causa di forza maggiore o giusta motivazione, il corsista si impegna di informare Daleth Srl che provvederà a sospendere il suo programma formativo. Il corsista riprenderà il modulo formativo in un’altra aula, a data da destinarsi, appena sarà possibile inserirlo in un corso idoneo a proseguire il/i modulo/i sospeso/i. Trascorso il termine di anni 2 e non avendo ricevuto alcuna comunicazione per iscritto da parte del Cliente, Daleth Srl si riserva di intendere il corso definitivamente chiuso e non più recuperabile. 4.4. Recuperi: nel caso particolare di più assenze saltuarie da parte di corsisti, Daleth Srl si riserva di stabilire tempistiche orari e programmi di eventuali lezioni di recupero. 4.5 Il Cliente è responsabile della postazione a lui assegnata, ogni danneggiamento causato per utilizzo improprio alle postazioni o atti vandalici, verrà opportunamente valutato per un adeguato rimborso.
5. SERVIZIO CLIENTI: Per ogni e qualsiasi necessità al corretto ed ottimale svolgimento del servizio, il Cliente potrà rivolgersi a Daleth Srl Servizio Clienti tramite posta elettronica ad [email protected] o [email protected].
6. RECESSO: il Cliente potrà entro 15 giorni dalla sottoscrizione del presente accordo, recedere dallo stesso, inviando una comunicazione tramite posta raccomandata a Daleth Srl Via Palladio, 2 Fiesso D’Artico (VE) indicando l’intenzione di recedere. In tal caso, la somma versata come acconto verrà restituita con le medesime modalità con le quali è stata corrisposta.
7. RISOLUZIONE: Daleth Srl potrà risolvere a suo insindacabile giudizio il contratto mediante comunicazione scritta al Cliente qualora a carico dello stesso sia instaurata una procedura concorsuale o fallimentare ovvero lo stesso sia inadempiente ai pagamenti dovuti per il servizio o ad altre disposizioni contenute nel presente contratto, o per causa di forza maggiore. In caso di risoluzione il Cliente è tenuto a corrispondere a Daleth Srl il pagamento del corso attualizzato al momento della risoluzione, oltre al risarcimento del danno se la stessa avviene per fatto a lui imputabile.
8. RESPONSABILITÀ: Daleth Srl non sarà inoltre responsabile nel caso di danni direttamente o indirettamente causati da terzi dei quali si dovesse avvalere per l’espletamento o esatto funzionamento del servizio, ritardi, malfunzionamenti e/o interruzioni nell’erogazione del Servizio causati da forza maggiore, interventi di manutenzione sul Servizio o sulle apparecchiature. 8.1 Per cause imputabili a Daleth Srl, la stessa si attiverà nel miglior modo possibile per garantire l’ottimale svolgimento del Servizio, restando tuttavia inteso che le parti sono responsabili ciascuna per proprio conto degli oneri interessati al Servizio. 8.2 Daleth Srl non è responsabile di inconvenienti o danni addebitabili ad altre apparecchiature che lavorino in collegamento ai sistema o alle procedure installate. 8.3 A titolo meramente esemplificativo s’intendono casi di forza maggiore eventi imprevisti e imprevedibili da Daleth Srl come dipendenti da fatti naturali o di terzi, quali, in via non esaustiva, catastrofi naturali, fulmini, incendi, esplosioni.
9. RISERVATEZZA: Tutte le informazioni contenute in questo contratto ed il contenuto dello stesso sono da intendersi riservate e necessitano pertanto delle precauzioni del caso. Non devono essere rese di dominio pubblico o comunque rese disponibili a terzi senza il preventivo consenso di Daleth Srl.
10. DISPOSIZIONI VARIE: Le presenti disposizioni sostituiscono qualsiasi precedente accordo relativo alla fornitura del Servizio. 10.1 Tutti gli allegati costituiscono parte integrante del presente Contratto. In particolare il Cliente dichiara di avere espressamente esaminato, preso conoscenza ed approvato gli allegati alle presenti Condizioni Generali. 10.2 Salvo quanto previsto dalle presenti Condizioni Generali di Servizio, nessuna modifica avrà effetto in mancanza di approvazione per iscritto dalle parti. 10.3. Tutte le attività di competenza di Daleth Srl in forza del presente Contratto saranno svolte direttamente da personale di Daleth Srl ovvero da terzi da essi incaricati.
11. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE: Questo contratto è disciplinato dalla legge italiana. Per tutte le controversie che dovessero sorgere in merito alla interpretazione, alla esecuzione dello stesso, sarà esclusivamente competente il foro di competenza, anche in deroga al disposto dell’art. 1469 bis18nn. -19 del Codice Civile per questo applicabile al presente atto.
12. Daleth srl con sede in via A. Palladio 2, 30032 Fiesso D’artico (VE), in qualità di Titolare del Trattamento dei dati che Le appartengono, ai sensi del Regolamento Ue 679/2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla loro libera circolazione, la informa che: 12.1 FINALITA’ DEL TRATTAMENTO: i dati da Lei forniti verranno utilizzati allo scopo e per il fine di adempiere alle formalità necessarie per l’iscrizione alla partecipazione di serate/ convegni, corsi di formazione, seminari, incontri divulgativi e/o per eventuale comunicazione di altre iniziative formative ed informative.12.2 CONFERIMENTO DEI DATI: il conferimento dei dati personali per le finalità di cui al punto 1 sono obbligatori e l’eventuale rifiuto dell’autorizzazione comporta per Daleth Srl l’impossibilità di adempiere alle attività di cui sopra. 12.3 COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE: i Suoi dati non saranno soggetti a comunicazione o diffusione alcuna. Potranno invece essere comunicati a: soggetti incaricati all’interno della nostra organizzazione, agli altri partecipanti, ai formatori e a tutti quei soggetti che possono accedervi in forza di disposizione di legge nei limiti previsti da tale Regolamento.12.4 TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI: i Suoi dati non saranno trasferiti né in Stati membri dell’Unione Europea né in Paesi terzi non appartenenti all’Unione Europea. 12.5 CATEGORIE PARTICOLARI DI DATI: Ai sensi degli articoli 9 e 10 del Regolamento UE n. 2016/679, Lei potrebbe conferire, al titolare del trattamento dati qualificabili come “categorie particolari di dati personali” e cioè quei dati che rivelano “l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona”. Tali categorie di dati potranno essere trattate solo previo Suo libero ed esplicito consenso, manifestato in forma scritta in calce alla presente informativa. 12.6 ESISTENZA DI UN PROCESSO DECISIONALE AUTOMATIZZATO, COMPRESA LA PROFILAZIONE: Il Titolare del Trattamento non adotta alcun processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, di cui all’art. 22, paragrafi 1 e 4, del Regolamento UE 679/2016. 12.7 DIRITTI DELL’INTERESSATO: Relativamente ai dati medesimi, Lei potrà esercitare, ai sensi degli artt. dal 15 al 22 del Regolamento UE 679/2016, il diritto di: a b. Chiedere la conferma dell’esistenza o meno dei propri dati personali; c. Ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione; d. Ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati; e. Ottenere la limitazione del trattamento; f. Ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti; g. Opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto; h. Opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione. i. Chiedere al titolare del trattamento l’acceso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati: j. Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca; l. Proporre reclamo ad una autorità di controllo.
Può esercitare i Suoi diritti con richiesta scritta inviata a Daleth Srl, all’indirizzo postale della sede legale o all’indirizzo mail [email protected] .
Tutti i dati predetti verranno conservati per 10 anni. Inoltre il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.
Al termine del periodo di conservazioni i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.